2021.01.07お知らせ
緊急事態宣言に伴う対応方針について
新型コロナウイルス感染症に罹患された方々および、関係者の皆様には心よりお見舞い申し上げます。
MINATO株式会社では、新型コロナウイルス感染症につきまして、手洗いの推奨やマスク着用、ITを活用したデジタル面談等の対策を行なってまいりましたが、「緊急事態宣言」の発出を受け1月7日木曜日より当分の間、下記の方針にて実施することをお知らせいたします。
今後も、状況に応じ、お客様、お取引様の皆様並びに従業員の安全確保を第一に考え、迅速に方針決定・推進を行なってまいります。
<継続業務>
・保険事故受付
・保険契約締結
(更新契約、契約変更・解約、お客様からのご依頼による新規契約)
・積立保険の満期返戻金の支払
<対応方法>
・感染防止に留意し必要最低限の企業活動とします。
・店舗開店時間は9:00~18:00
(受付・お電話は17:00)までといたします。
・対面募集については感染防止に留意しご要望を確認してからのご訪問といたします。
・電話・郵送、オンラインでの保険説明や事故対応も柔軟に対応させていただきます
・ご来店での手続きはご予約にて重複を避け、同時間帯につき1名限定で対応させていだきます。
・事務所滞在人員を必要最低限といたします。
※ 事務所へのお電話がつながりにくくなる可能性がございます。
・社内外における会議は原則オンラインで行います。
・社員とお客様の会食は自粛させていただきます。
上記対応については、状況を鑑みながら、お客様、お取引様および従業員の安心・安全確保を最優先事項とし、内容の見直しを随時行ってまいります。
お客様ならびに関係者の皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
MINATO株式会社
代表取締役社長 坂巻 健一郎